1
Колку повеќе трошите толку подобра услуга?
„Не сите корисници се креирани исти“, вели Петер Федер, професор по Маркетинг на Универзитетот Пенсилванија. Дел од корисниците задржуваат поголем напор од другите, а само еден дел од корисниците го заслужуваат најдоброто, вели професорот за Wall Street Journal. Ако двајца корисници се јават за иста работа на грижа за корисници и едниот чека 1 час […]
