МКхост
Архивиран оглас
Специјалист за техничка поддршка
Број еден веб хостинг провајдер и домен регистрар во Македонија.
Овој оглас повеќе не е активен.
Содржината е зачувана како дел од архивата на IT.mk Кариера.
Види активни позиции
Детали за огласот
За позицијата
Најголемиот македонски хостинг провајдер и регистрар на домени МКхост, објавува отворен конкурс за вработување, за позицијата Специјалист за техничка поддршка.
Кои се главните задачи за оваа работна позиција?
- Обезбедување на професионална техничка поддршка за корисниците на МКхост (преку телефон, емаил, ticketing system и online chat).
- Решавање на различни предизвици поврзани со серверите и услугите на корисниците на МКхост.
- Менаџирање и справување со серверски инциденти и проблеми.
- Брза и ефикасна комуникација со корисниците и со колегите.
Потребни квалификации и вештини
- Искуство со работа на Linux оперативни ситеми и познавање на работа во терминал.
- Познавање на функционирањето на сервисите HTTP, DNS, MySQL, SSH, IMAP итн.
- Работа со Domain Name System-и (DNS).
- Инсталација и конфигурација на CMS системи (WordPress, Joomla, Drupal).
Што би те издвоило?
- Одредено искуство во веб хостинг и домени индустријата (познавање и работа во најкористените светски платформи cPanel, Plesk и работа со домени).
- Претходно искуство во работа со клиенти.
- Трпеливост и комуникативност.
- Самоиницијативност, желба за учење и проактивност во работата.
- Снаодливост и способност за брзо надминување на кориснички проблеми.