Замислете свет во кој со вашите софтверски алатки повеќе не се дава приоритет на луѓето и човечката интеракција; туку свет во кој примарните корисници не се луѓе, туку автономни ВИ-агенти што извршуваат задачи во ваше име. Според хрватскиот претприемач Иван Буразин, тој свет е веќе тука — и ако сè уште дизајнирате за луѓе, тогаш дизајнирате за минатото.
Говорејќи на светскиот конгрес на WeAreDevelopers, Буразин, ко-основач и извршен директор на Daytona, тврди дека иднината на софтверот им припаѓа на ВИ-агентите, но алатките што ги градиме денес не успеваат да го следат тој тренд.
„Автономните агенти брзо стануваат новата основа на SaaS производите“, изјави Буразин. Тој сподели свежи податоци од неодамнешната генерација стартапи на Y Combinator, истакнувајќи дека иако 25% од компаниите пријавиле дека вештачката интелигенција напишала 95% од нивниот код, уште повпечатлива била бројката дека 37% развивале автономни агенти како дел од нивната суштинска понуда.
Искуството на агентот пред корисничкото искуство
„Овие агенти еволуираат со забрзано темпо. Новиот бран на SaaS стартапи не се детерминистички веб или мобилни апликации; тие се самите агенти — тие се новиот производ“, рече Буразин.
„Најнепријатната вистина е дека повеќето алатки денес престануваат да функционираат во моментот кога ќе го отстраните човекот од процесот.“ Буразин додаде: „Кога агентот треба да изврши задача, тој обично е принуден да користи алатки создадени за луѓе. Ако градите алатки за луѓе, вие суштински градите за минатото.“
Буразин објасни дека ВИ-агентот интегрира три клучни елементи: модел за интелигенција, целите на корисникот на кои им служи и алатките што ги користи за извршување на задачите. Тој нагласи: „Мораме да се фокусираме на ‘искуството на агентот’ (Agent Experience – AX). Односно колку лесно агентот може да пристапи до она што му е потребно, да ја разбере својата околина и да работи автономно за да ги постигне целите што сте му ги поставиле?“
Додека хрватскиот претприемач му оддаде признание на Мет Билман од Netlify за создавањето на терминот „искуство на агентот“, самиот го прошири за да ја нагласи целосната автономија. „Го додадов зборот ‘автономно’ бидејќи тоа го истакнува она што се обидуваме да го постигнеме“, објасни тој. „Едно е ако агентот мора да се врати кај човек за помош, а сосема друго е ако може сè да направи сам.“
Зошто искуството на агентот бара API-first дизајн
Буразин даде практични примери за компании кои веќе овозможуваат силно искуство на агентот. Тој го посочи Arcade.dev како слој за автентикација каде што агентите можат да пристапат до услуги без воопшто да ракуваат со кориснички акредитиви, и Stripe за неговата документација читлива за агенти, која нуди чисти Markdown датотеки без непотребни елементи во корисничкиот интерфејс. Тој нагласи дека принципот на API-first дизајн е од огромно значење.
Ако агентот може да најде API крајна точка (endpoint), може веднаш да дејствува. Ако мора да се движи низ контролна табла и да клика на копчиња, најверојатно нема да успее.
Буразин го сподели и своето патување, од создавањето на едно од првите IDE-околини базирани на прелистувач со Codeanywhere во 2009 година, до раководењето со искуството на програмерите во Infobip. Неговата сегашна компанија, Daytona, гради извршни околини (runtimes) наменети за агенти — она што тој го нарекува дигитален еквивалент на лаптопот на еден програмер, но оптимизиран за агенти. Концептуалните почетоци на Daytona датираат уште од проектот на Буразин од 2009 година, PHPanywhere, кој подоцна еволуираше во Codeanywhere. Во 2012 година, тој ја основа и најголемата конференција за програмери во Југоисточна Европа, Infobip Shift. По повеќе од една деценија еволуција, Daytona конечно излезе од својата стелт-фаза.
Буразин го заврши својот говор со предизвик:
„Сите ние овде сме создавале софтвер за луѓе кои комуницираат преку екрани, тастатури и глувчиња. Но, што се случува кога нема луѓе да ги притиснат копчињата, да ги користат тастатурите или да ги решаваат грешките? Ако сè уште градите алатки со кои треба да управуваат луѓе, вие не градите за иднината. Иднината им припаѓа на агентите, а нивното искуство е единственото што ќе биде важно.“
Стани премиум член и доби пристап до сите содржини, специјален попуст на над 2.200 производи во ИТ маркет, верификуван профил и можност за огласување на ИТ Огласник. Плус ќе го поддржиш медиумот кој го градиме цели 16 години!
Доколку веќе имаш премиум членство, најави се тука.
