Инженер за техничка поддршка

  • вработување
  • Скопје
  • Аплицирањето е завршено
Macedonian Business Systems

Веб-страница Macedonian Business Systems

 

Инженер за техничка поддршка е вклучен во развојот на новите решенија на МБС преку следење на процедури за тестирање на верзиите и водење на нивната имплементација и натамошна техничка поддршка.

  1. Имплементацијата се состои од инсталација на решението кај клиентот, обука на корисниците, евидентирање на утврдените недостатоци и правилно реферирање кај задолжениот колега од тимот за развој.
  2. Техничката поддршка се состои од тековна проверка на постоечки корисници кои ќе му бидат доделени за работа

Работни задачи:

  • Креирање на процедури за тестирање на софтверските решенија
  • Тестирање на софтверските решенија и соодветно документирање на утврдените недостатоци
  • Проверка на верзија пред инсталација
  • Инсталација на решение кај корисници
  • Обука на корисниците по инсталација
  • Постојана комуникација со корисниците
  • Водење на соодветна документација од делот на одржување на софтвер преку предефирнирани Работни налози и Извештаи
  • Водење на отворени случаи за примени барања од корисници

Пријава на: [email protected]